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Questions fréquentes - Aide aux visiteurs des centres commerciaux OASIS |
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1. Qu'est ce que OASIS ? OASIS est nouveau dispositif sur Internet qui propose : - une sélection limitée de boutiques en ligne de qualité à travers des sites modélisés à l'image de Centres Commerciaux, - une palette d'outils pour accompagner les internautes dans leurs choix de boutiques et leurs achats. Par ailleurs, pour garantir la qualité, la richesse et la pertinence des informations, les Centres Commerciaux sont animés par une équipe de passionnés et d'experts qui suivent l'évolution constante du e-commerce et des boutiques en ligne présentes sur Internet.
2. Combien y a-t-il de Centres Commerciaux OASIS ? Quels sont-ils ? Comment puis-je les trouver ? 4 Centres Commerciaux vont prochainement et progressivement ouvrir leurs portes : - Le Grand Oasis est déjà ouvert, - Le Bel Oasis fin 2009 - début 2010, - Le petit Oasis ouvrira en février 2010, - Le Nouvel Oasis ouvrira en avril 2010. Chaque Centre Commercial a pour objectif d'enrichir qualitativement le référentiel des boutiques en ligne. Chacun des Centres Commerciaux Oasis présente également des spécificités. On retrouvera notamment la représentation notable d'une ou plusieurs régions de France dans 3 des 4 Centres Commerciaux. Ces 4 Centres Commerciaux sont accessibles depuis le Carrefour des Centres OASIS.
3. Pourquoi passer par les Centres Commerciaux OASIS pour trouver des boutiques en ligne ? OASIS est le moyenle plus rapide et le plus éfficace pour : - trouver la ou les meilleures boutiques du moment pour une catégorie de produits, - avoir une visibilité sur les meilleures boutiques en ligne francophones actuellement déployées sur le web, - acheter en toute confiance dans des conditions optimales, - consulter en quelques clics toutes les meilleures boutiques d'une même thématique (galerie thématique), - connaître les boutiques en ligne qui favorisent le commerce et les services de proximité via Internet, - prendre connaissance des meilleurs offres promotionnelles du moment sur l'ensemble des boutiques référencées dans les centres commerciaux OASIS, - suivre l'évolution de la satisfaction clients des boutiques référencées dans les centres commerciaux OASIS et du e-commerce en général.
4. Comment parcourir / découvir un Centre Commercial OASIS ? A l'image d'un véritable Centre Commercial, OASIS peut être parcouru de hall en hall. Pour vous repérer, nous mettons à votre disposition un plan, un assistant permanent, la liste des noms des boutiques en ligne et un moteur de recherche multi critères. Nous vous proposons également dès la page d'accueil un choix de "plusieurs actions clés" pour vous aider à découvrir et vous familiariser avec chaque Centre Commercial.
5. Quels sont les services et avantages proposés par les Centres Commerciaux OASIS ? En plus d'une sélection qualitative de boutiques en ligne pour les différentes catégories de produits, les Centres Commerciaux OASIS proposent : - une liste alternative de boutiques pour chaque boutique en ligne présente dans OASIS, - des sites d'informations pour chaque catégorie de produit, - une galerie thématique qui présente périodiquement les meilleures boutiques en ligne sur un thème donné, - une carte de fidélité qui permet de profiter d'un certain nombre d'avantages client, - une charte de qualité et de confiance qui vise à rassurer les internautes lors de leurs achats, - des animations commerciales et des annonces évènementielles, - un formulaire de contact pour récolter les expériences et suggestions des internautes, - une palette d'outils pour trouver de l'information sur le e-commerce et ses acteurs.
6. Qu'est ce que diaBolo ? diaBolo est le moteur de recherche des centres commerciaux OASIS dédié au e-commerce. Ce nouveau dispositif contient dans sa base de données un grand nombre de boutiques en ligne de qualité, connues ou moins connues. Sur la base d'un ou plusieurs mots clés, diaBolo vous proposera les meilleures boutiques en ligne de leur catégorie avec en tête de liste, la sélection OASIS (boutique(s) référencée(s) dans nos Centres Commerciaux). Ce moteur de recherche présente l'avantage de proposer des résultats non pollués par un grand nombre d'informations annexes et d'externaliser les grandes enseignes du Net afin de faire connaître au plus grand nombre les boutiques en ligne spécialisées, récentes, artisanales, ... Grande innovation également : l'ordre de la liste de résultats est établi de façon aléatoire ! Tout e-commerçant peut également proposer une boutique en ligne en consultant cette rubrique.
7. Pourquoi revenir régulièrement sur les Centres Commerciaux OASIS ? La sélection des boutiques en ligne est susceptible de changer à tout moment. Par ailleurs, plusieurs expositions thématiques vous sont proposées tout au long de l'année. Enfin, un internaute qui consulte régulièrement les Centres Commerciaux OASIS peut : - augmenter son nombre de points de fidélité et augmenter ses chances de gagner des cadeaux, - prendre connaissance en quelques clics des bonnes affaires et promos du moment, - connaître les animations commerciales et évènements à venir, - consulter des informations actualisées sur l'évolution et l'actualité du e-commerce.
Vous souhaitez nous faire part d'une bonne ou mauvaise expérience lors d'un achat auprès de l'une des boutiques référencées ? N'hésitez pas : remplissez ce formulaire.
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